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开发第二张保单的七大关键时机

时间:2019-06-18 00:45 来源:未知 作者:admin

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  开辟第二张保单的 七大环节机会 机遇之一: 机遇之一:出险理赔时 出险获得了理赔, 出险获得了理赔 , 不只可以或许撤销客户对保 险公司、 安全营销员诚信的顾虑, 险公司 、 安全营销员诚信的顾虑 , 同时也可以或许 让客户深切地感遭到安全具有济困扶危的主要 感化。此时, 感化 。 此时 , 自动建议客户采办第二张保单是 很是好的机会, 往往客户容易接管。当然, 很是好的机会 , 往往客户容易接管 。 当然 , 最 主要的是, 主要的是 , 当安全营销员接到客户出险的动静 必然要第一时间做出反映, 时 , 必然要第一时间做出反映 , 而且完全站在 客户的立场, 协助他们尽快获得理赔, 不要因 客户的立场, 协助他们尽快获得理赔, 为客户只是受了一点小伤或者为了开辟新客户 而迟延, 如许只会给客户留下欠好的印象, 而迟延 , 如许只会给客户留下欠好的印象 , 想 要让其采办第二张保单也无从谈起。 要让其采办第二张保单也无从谈起。 机遇之二: 机遇之二:新产物上市时 为了顺应市场的需要, 为了顺应市场的需要,安全公司在分歧期间 会推出分歧的新产物, 会推出分歧的新产物,而分歧的产物各有特色和 劣势。在公司有新产物出炉的时候, 劣势。在公司有新产物出炉的时候,将产物及时 奉告客户, 奉告客户,而且细致申明产物的劣势以及将对客 户带来的协助, 户带来的协助,会让客户有被注重和被关怀的感 觉。即便客户临时没有能力或者没成心愿顿时购 也会留下好的印象, 买,也会留下好的印象,之后再加上一些办事和 维系工作,第二张采办保单是天然而然的工作。 维系工作,第二张采办保单是天然而然的工作。 不只如斯,给客户留下好印象,也会带来转引见 不只如斯,给客户留下好印象, 名单。当然,在保举新产物的时候, 名单。当然,在保举新产物的时候,要秉承为客 户担任的立场,不要盲目地推销产物, 户担任的立场,不要盲目地推销产物,而是以满 足客户现实需求为导向。 足客户现实需求为导向。 机遇之三: 机遇之三:家庭有喜事时 每一小我城市履历独身、成家立业、 每一小我城市履历独身、成家立业、添加后代 到安享晚年等几个期间, 到安享晚年等几个期间,而每个期间意味着要承担 以及对后代扶养的义务。人生所处的阶段分歧,承 以及对后代扶养的义务。人生所处的阶段分歧, 担的义务分歧, 担的义务分歧,需要的保障内容和保障额度也会不 因而每一个客户家庭布局发生变化时, 同,因而每一个客户家庭布局发生变化时,也是再 次发卖保单的好机会。若要把握好这个机会, 次发卖保单的好机会。若要把握好这个机会,必需 在给客户签定第一张保单之后不竭和客户连结联系, 在给客户签定第一张保单之后不竭和客户连结联系, 及时控制客户家庭布局变化的环境, 及时控制客户家庭布局变化的环境,如许做不只能 让你及时领会客户的消息为客户设想第二张保单, 让你及时领会客户的消息为客户设想第二张保单, 同时也会让客户感觉你很关怀他, 同时也会让客户感觉你很关怀他,当他要采办第二 张保单时天然会毫不犹疑地选择你, 张保单时天然会毫不犹疑地选择你 , 而不会另结 新欢” “新欢”了。 机遇之四: 机遇之四:升迁加薪时 跟着时间的消逝, 跟着时间的消逝,不只客户的家庭布局会发 生改变,并且在事业上也会有所变更, 生改变,并且在事业上也会有所变更,好比打工 的可能会升职,创业的可能生意越做越好等, 的可能会升职,创业的可能生意越做越好等,这 就意味着他们的收入获得了添加。 就意味着他们的收入获得了添加。安全营销员应 该紧紧抓住这个机缘,一来对客户暗示恭喜, 该紧紧抓住这个机缘,一来对客户暗示恭喜,二 来借此奉告客户跟着他们身价的提拔, 来借此奉告客户跟着他们身价的提拔,保障的范 围和额度也该当获得提拔,只需沟通到位, 围和额度也该当获得提拔,只需沟通到位,相信 客户会情愿接管第二张保单。 客户会情愿接管第二张保单。 机遇之五: 机遇之五:客户退保时 若是客户要求退保, 若是客户要求退保,分歧的安全营销员会有 分歧的反映,有的会死力劝阻客户不要退保, 分歧的反映,有的会死力劝阻客户不要退保,也 有的会不知所措, 有的会不知所措,只要顺着客户的意义打点了退 这个时候,你将永久的得到这个客户。因而, 保。这个时候,你将永久的得到这个客户。因而, 当客户要求退保时, 当客户要求退保时,不克不及糊里糊涂地给客户打点 手续,而该当耐着性质和客户做好沟通, 手续,而该当耐着性质和客户做好沟通,细心了 解客户退保的实在缘由, 解客户退保的实在缘由,也许客户退保的来由时 感觉保障额度不高或者保障不全面, 感觉保障额度不高或者保障不全面,对本人和家 人没有协助,因而, 人没有协助,因而,再向客户提出一套完美的保 障打算,说不定客户也会接管。 障打算,说不定客户也会接管。 机遇之六: 机遇之六:俄然增收时 现时国内城郊农人可能因城市扩建征地 而获得征地弥补款,或是卖掉一套房子, 而获得征地弥补款,或是卖掉一套房子,这 时客户手中握有一笔钱, 时客户手中握有一笔钱,在选择下一步投资 标的目的时, 标的目的时,营业员如及时给客户建议则无机会 带动客户采办投资或储蓄性安全。要留意, 带动客户采办投资或储蓄性安全。要留意, 这些客户四周有良多同样获得弥补款的人, 这些客户四周有良多同样获得弥补款的人, 不要放过机遇。 不要放过机遇。 机遇之七:客户回访、 机遇之七:客户回访、保单体检时 当客户采办了第一张保单后, 当客户采办了第一张保单后,良多安全营 销员就鸣金收兵了,客户也无法找到他。 销员就鸣金收兵了,客户也无法找到他。其实 常和客户连结联系,常对客户进行回访, 常和客户连结联系,常对客户进行回访,对保 单进行检视, 单进行检视,频频地将安全的义务和第一张保 单的权益奉告客户,会让客户看到负义务、 单的权益奉告客户,会让客户看到负义务、做 工作当真的你。同时, 工作当真的你。同时,再给客户阐发他们还需 要在哪些方面添加保障, 要在哪些方面添加保障,为让客户采办第二张 保单埋下伏笔。 保单埋下伏笔。 开辟第二张保 单六忌 禁忌一: 禁忌一:认为客户采办了第一张保单就不会购 买第二张了, 买第二张了,不要碍于体面在客户购 买了第一张保单后便充耳不闻, 买了第一张保单后便充耳不闻,如许 只会让你丢失一个客户。 只会让你丢失一个客户。 禁忌二:心里只是想着若何签单, 禁忌二:心里只是想着若何签单,二掉臂及客 户的感触感染和需求, 户的感触感染和需求,只会给客户留下不 好的印象。 好的印象。 禁忌三:让客户找不到你, 禁忌三:让客户找不到你,客户可能随时需要 你的协助,也随时有加保的可能性。 你的协助,也随时有加保的可能性。 禁忌四:纠结于面前的一些小利, 禁忌四:纠结于面前的一些小利,该当把眼 光放久远,懂得永续运营。 光放久远,懂得永续运营。 禁忌五:只在签单前和签单时才供给办事, 禁忌五:只在签单前和签单时才供给办事, 办事更该当体此刻签单后。 办事更该当体此刻签单后。 禁忌六:为了小我业绩,而无视客户能否能 禁忌六:为了小我业绩, 够承受, 够承受,在第一张保单给客户设想 良多险种, 良多险种,这会让客户感觉压力很 大,最终无法承受而退保。 最终无法承受而退保。 金玉良言 金玉良言 一点点地往上加 掌管着美国好乐公司30亿美元资产的副总裁艾丽 掌管着美国好乐公司30亿美元资产的副总裁艾丽 30 巴伦在年轻的时候曾当过一家糖果店的伙计。 莎·巴伦在年轻的时候曾当过一家糖果店的伙计。 来店里购物的顾客出格喜好她, 来店里购物的顾客出格喜好她, 老是等着她给自 己售货。 己售货。 有人猎奇地问艾丽莎: 有人猎奇地问艾丽莎 : “ 为什么顾客都喜好找 而不找此外蜜斯,是你给的出格多吗?” 你,而不找此外蜜斯,是你给的出格多吗?” 艾丽莎摇摇头说: 我绝对没有多给他们, 艾丽莎摇摇头说: “我绝对没有多给他们,只是 此外蜜斯称糖时,开初都拿得太多, 此外蜜斯称糖时,开初都拿得太多,然后再一点点地 从磅秤上往下拿。而我是先拿得不敷, 从磅秤上往下拿。而我是先拿得不敷,然后再一点点 地往上加,顾客天然喜好我了。 地往上加,顾客天然喜好我了。” 金玉良言 启迪: 启迪: 推销其实就是一个攻心战。谁控制了顾客的 推销其实就是一个攻心战。 心理,谁就是最初的赢家。 心理,谁就是最初的赢家。艾丽莎抓住了人们心 理的微妙的变化, 理的微妙的变化,一点点地往上加比一点点往下 拿对顾客的心理来说要恬逸得多。 拿对顾客的心理来说要恬逸得多。

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